Platform işletmecisi
VioHY, Yakup Düzgün tarafından Türkiye'de bireysel ve bağımsız olarak yönetilir. Kamuya açık bir ev veya posta adresi yayımlanmamaktadır; tüm başvurular aşağıdaki e-posta kanalı üzerinden alınır.
Genel iletişim
Platforma ilişkin genel sorular, iş birliği talepleri ve geri bildirimler için yakup.ydzn77@gmail.com adresine yazabilirsiniz.
Hesap ve platform desteği
Hesap erişimi, takım işlemleri, turnuva başvuruları veya teknik sorunlarla ilgili destek taleplerinizi yakup.ydzn77@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
Gizlilik ve kişisel veriler
Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili başvurular için yakup.ydzn77@gmail.com adresini kullanabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK bilgilendirmesi sayfalarını inceleyebilirsiniz.
Topluluk duyuruları
Güncel VioHY duyurularını takip etmek için VioHY Telegram kanalına katılabilirsiniz.
Daha hızlı destek için
Mesajınıza VioHY kullanıcı adınızı, ilgili turnuva veya takım bağlantısını, sorunun gerçekleştiği yaklaşık zamanı ve kişisel bilgi içermeyen bir ekran görüntüsünü eklemeniz incelemeyi kolaylaştırır. Parola, e-posta doğrulama kodu, 2FA kodu veya ödeme bilgisi göndermeyin.
Bir etkinliğe özel sorunuz varsa önce ilgili turnuva sayfasındaki açıklamaları, kuralları ve organizatör duyurularını kontrol edin. Genel kullanım soruları için VioHY Rehberleri içinde de adım adım kaynaklar bulunur.